وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

Vanguard Systems تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة