وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33620 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الجزائرالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
المهام:
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
الانشطة الوظيفية
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية لحاملي شهادة الثانوية (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية بشهادة الثانوية
- وظائف بشهادة الثانوية (موظف إداري) - وظائف بشهادة الثانوية المدينة المنو
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بدون شهادة ثانوية (موظف بدون شهادة ثانوية) - وظائف بدون شهادة ثانوية
- وظائف نسائية لحاملات الشهادة الثانوية (موظفات ثانوي) - وظائف نساء ثانوي مطلوب موظفات الرياض
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه