مطلوب فني دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم فني |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الابتكار الرقميتبحث الشركة عن فني دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجزائر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
المهام:
- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج
الانشطة الوظيفية
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
القدرات المطلوبة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
مطلوب فني دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- مطلوب مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني الرديسية
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- مطلوب فني قفل (فني قفل) - فنييون locksmith
- مطلوب منتج فني (منتج فني) - منتج فني مصر الجديدة
- وظائف دعم فني (داعم فني) - وظائف تخصص دعم فني الرياض