وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة