وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 44290 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنجاح المتجدد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالجزائرقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
القدرات المطلوبة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة