وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطيف عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات الجديدة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات
- توفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة
- التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

مميزات العمل في ايكيا بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة