وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص السماء عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات لتولي دور موظف اتصال في محافظة الجزائر.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة