وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التوازن عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات كجزء من دور مدير الدعم الفني ببلدة الجزائر.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التقنية لإدارة الدعم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- مهارات التدريب وتطوير مهارات الفريق
- الالتزام بتقديم الدعم الفني بشكل مستمر وسريع
- القدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بكفاءة وسرعة
- تحديث وتطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة
- تدريب أعضاء الفريق على استخدام الأدوات التقنية
- تنظيم الاجتماعات الدورية لتحسين الأداء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف مدير الدعم الفني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة