وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الصفوة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف استقبال في فندق
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- استخدام برامج الحجز
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم ملفات النزلاء
- متابعة خدمات الضيوف
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة