وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - الأمانة المستدامة .
المقر : البيضاء الشمالية غرب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بأساليب الاستقبال، القدرة على تنظيم المهام، مهارات التعامل مع التكنولوجيا، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيلهم، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، تنظيم حجوزات الغرف، التنسيق مع الأقسام الأخرى، إدارة سجلات العملاء، تقديم المساعدة للضيوف، إجراء المكالمات الهاتفية، الحفاظ على نظام العمل، المشاركة في تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة