وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الغربية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأضواءسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
القدرات المطلوبة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين