وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأضواء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة