فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البديع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامسؤول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
فرص عمل في خدمات العملاء بالبديع - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- فرص عمل في إدارة الأعمال (مدير أعمال) - إضافة نشاط تجاري بلدي
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا