وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور العالمية إنها تدور على موظفين في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة البحرين.

ندور على لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

وظائف خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة