وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالإسكندرية جديدة 2024 من الريادة التقنية بمنطقة الإسكندرية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الإسكندرية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة