وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المتجددة .
المقر : الإبراهيمية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة