وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إيتاي البارود
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إيتاي البارود - بشركة الوعد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء