وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في أم صلال.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الابتكار لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- التعامل مع الضغوط بشكل إيجابي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة