وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر النخبة عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع أمغرة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف خدمة عملاء الكويت بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة