وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو كبير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو كبير
قدم السيرة الذاتية لالآفاق الساطعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو كبير - وظائف الآفاق الساطعة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف كول سنتر بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة