وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر الرؤية المستقبلية عن توفر Job Vacancies في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف اتصال خدمة العملاء بموقع أبو ظبي.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة