وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو رويشد.
اعلنت شركة - الروابط القوية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو رويشد.
وظائف أبو رويشد - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة