وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأثر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أبو المطامير

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- مهارات التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توفير الدعم الفني
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة