وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البوابة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبو المطامير - بشركة البوابة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة المنتجات
- الصبر
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تحليل الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء