التقديم على وظيفة : وظائف موظف استعلامات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استعلامات |
| اسم المعلن |
Arcadia Enterprises |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
قسنطينة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
35380 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الاستعلامات بشكل فعال، مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات بدقة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المعلومات، مهارات التفاوض مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على إعداد تقارير دورية عن النشاط، مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب، التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، الالتزام بالتطوير المستمر لتحسين مهارات الاستعلامات
المهام:
التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وسرعة، استخدام أنظمة الاستعلامات لتوفير المعلومات، تنظيم البيانات والمعلومات بشكل يسهل الوصول إليها، تقديم التقارير الدورية للإدارة عن النشاط، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى عند الحاجة، التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء، التعاون مع الفرق لتحسين جودة الخدمة، تقديم المشورة للعملاء حول المعلومات المتاحة، متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول، الالتزام بتقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
تعبئة نموذج التقديم