التقديم على وظيفة : موظف خدمات عملاء في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن |
Element Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12560 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الخدمة الجيدة والقدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء والتفاعل معهم بفاعلية ومهارات تحليل المشاكل لإيجاد الحلول المناسبة للشكاوى
المهام:
التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لتحقيق الحلول وتحليل البيانات لتحديد مجالات تحسين الخدمة المقدمة والحفاظ على معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
تعبئة نموذج التقديم