التقديم على وظيفة : فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في مؤسسة رائدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11260 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بحرفية لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة ومهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لمشكلات العملاء بفعالية ومهارات الكتابة الواضحة لتوثيق المعلومات والتواصل مع الزملاء بشكل دقيق
المهام:
تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة ومفهومة وإجراء الاستطلاعات للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة وتدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء وتعزيز مهاراتهم
تعبئة نموذج التقديم